Massas instant?neas, o comprador ? o consumidor?
Você já pensou que nem sempre quem usa um produto é a mesma pessoa que vai ao ponto de venda comprá-lo?
No caso do mercado de massas instantâneas, a maior parte dos usuários (quem consome o produto) tem até 15 anos de idade, enquanto quem mais vai ao ponto de venda comprar a categoria, são mulheres adultas e que estão sozinhas no momento da compra.
Dentro da complexa cadeia que é o mercado de consumo, existem diferentes papéis quando o assunto é a decisão de compra e diferenciá-los permitirá desenvolver estratégias de marketing mais assertivas.
O U.S. (Users & Shoppers) da Kantar Worldpanel desvenda quem é o usuário final e quem é o comprador do seu produto e vai além, mostra quem são os influenciadores na hora da compra.
Fonte: U.S. Kantar Worldpanel