2023ClientDay话题分享一 | 应势谋变,韧性复苏
2023年中国的消费市场持续复苏,成为拉动中国经济恢复的重要引擎。过去中秋国庆长假期间全国各地文旅市场的火热,展示出中国市场的活力。就快速消费品市场而言,相对于去年居家在家囤货的较高购买水平,整体销售相对去年同期持平,处于稳健回归的态势。
在大盘温和增长的背后,我们也发现市场的发展分化非常明显,冷热不均。从品类的角度来说,营养品、保健品、功能性饮料仍然保持非常不错的增长,去年受益于疫情的一些品类,如米面粮油的消费出现了回落,而社交驱动流动性放开后美妆护发品类出现明显的反弹。
过去三十年中国的消费市场整体是在顺风而行的轨道上,而未来我们将更多需要考虑在逆风下继续发展,去应势谋变。今天和大家分享观察到的六个小趋势,希望帮助大家更好地进行生意的规划。
趋势一:健康需求的持续进化
过去三年健康一直是重要的消费者诉求,并且在不断地演化。消费者的健康需要在不断的变化: 今年上半年,消费者减少了对无糖汽水的购买,但对无糖即饮茶宠爱有加;低盐酱油需求仍有增长,但无添加酱油的需求爆发更为明显。
在健康营养品上,益生菌的增长远超复合维生素。
在抗老护肤需求中,高功效抗老面霜呈现双位数增长,追求科学实证和专属成分的产品为消费者所青睐。
我们相信大健康大赛道仍然是每个企业需要长期坚守建设的竞争壁垒。
除了对身体健康的追求以外,消费者对精神健康的需求进一步增加。他们希望有足够的时间陪伴家人,平衡工作和生活,以及能有更多自己独处的时间。这也推动了情绪经济的发展。
无论是多巴胺营销带来的瞬间快乐,或是寺庙禅修带来的平和,或是新茶饮乐乐茶的“发疯”,都能够和消费者实现情绪的共振。
满足消费者身心平衡的深层精神健康需求将会让情绪成为大生意,也让品牌在和消费者共情中获得增长。
趋势二:精明消费的“取”与“舍”
对于消费降级和升级的争论一直充斥在各大媒体平台。确实我们看到日常饮用的咖啡市场日益 “内卷”,9.9元的平价咖啡/奶茶开始席卷市场,但这并不代表中国消费市场的全貌。
在很多品类,特别是在保健品和护肤类的产品,消费者仍然愿意购买品质更高的产品。同时,消费者也愿意为能提升生活质感、健康的品类支付溢价。从某种程度上来说,中国的消费者更加成熟,也更清楚如何在价格和品质之间做取舍。