最新发布！凯度消费者指数×天猫金妆奖联合推出《拥抱后疫情时代新机遇》

4月13日，凯度消费者指数大中华区总经理虞坚受邀参加了天猫金妆奖峰会，联合发布最新行业趋势报告《拥抱后疫情时代新机遇》。 

报告中指出，2019年美妆个护家清品类领跑整体快消品市场，其中美妆和个护持续由高端化驱动，家清品类需求提升。

2020年初，随疫情的全球性爆发，快速消费品的市场格局出现改变。但凯度消费者指数观察到，在疫情爆发后第七周，快速消费品市场即出现了韧性反弹。个护家清品类在疫情中逆势成长，而美妆在线上亦有良好表现。1-2月美妆全渠道下跌了13%，但线上仍有7%的增长。作为对比，同期天猫化妆品类增速达到41%，3月更是达到50%，远高于其他平台。

其中，个护家清品类受益于消费者疫情期间日渐增强的健康关注和更长的厨内时光，小包装杀菌湿巾同比增长指数为162，厨房洗碗产品截至2月销额增速达去年同期2.3倍。美妆品类虽然受到了社交隔离带来的冲击，但眼部彩妆和指甲油截至二月同比增速良好，分别为20%和179%，体现了消费者对“口罩外部位”的美丽追求。

天猫认为，此次疫情也对全球化进程提出了新挑战。厂商应该通过统一全球注册和生产标准、建立弹性供应链与供应链生态和打造重点市场的专属供应链来应对挑战。

《拥抱后疫情时代新机遇》报告中还称，随生活逐步恢复正轨，疫前已萌芽的场景在疫后仍有发展机遇，小众高端品牌在其中扮演了重要角色。五大机会场景包括：精致熬夜、疗愈时光、仪式型健身、高光时刻和满分旅途。

其中，生活压力不可避免将继续带来加班熬夜，但加班防脱、熬夜提亮等精细化的需求仍将使精致熬夜这一场景持续发展。

同时，随正常生活被打乱而来的心理危机，使浴室和卧室这两个占比超过98%的家内护理场景承担了更多心灵治愈的功能。气味产品如香薰蜡烛等将在此场景中迎来发展机会。

此外，随着消费者的品类知识更加丰富和家用仪器的逐渐普及，曾经的高光时刻已经逐渐常态化。如何通过新兴科技和新形态产品来为消费者持续提供惊喜，值得品牌思考。

最后，健身和旅途场景虽然短期遭到抑制，但消费者对健康和自由的向往将成为这两个场景发展的长期驱动力。进一步挖掘“为健身提供更多仪式感”和国内游场景中“把日常带到路上”的需求，是品牌未来的方向。

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由于电商能够满足消费者上述多样的“小众+高端”的场景需求，线上渠道在美妆个护家清品类中加速渗透。天猫作为行业领导者，增速和渗透率增长均快于行业，并为消费者提供了更多的新品选择。

了解《拥抱后疫情时代新机遇》中的更多品类趋势和场景信息请关注凯度消费者指数公众号。