Cuatro actitudes ante la crisis

Cuatro actitudes ante la crisis: impactados, recortadores, cautelosos y despreocupados

Kantar Worldpanel ha identificado cuatro tipologías de hogares según su actitud ante la crisis, que no están condicionados únicamente por el estado de sus finanzas familiares sino también por sus expectativas ante la situación del país y cómo puede llegar a influirles en su economía doméstica: son los impactados, los recortadores, los cautelosos y los prespreocupados.

Un 21% de los hogares están impactados por la crisis y se han visto obligados a modificar su comportamiento de compra. El 59% del gasto del gran consumo está en manos del grupo más numeroso, los recortadores (representan un 57% de los hogares), que son además los principales dinamizadores del sector, y se asemejan a los impactados por ser quiénes más controlan su gasto.

Con un punto de vista más optimista se encuentran los cautelosos (21%), que dicen preocuparse por su situación pero sin modificar sus hábitos, y también existe un grupo de despreocupados quienes, ajenos a la crisis, no les preocupa el precio y prefieren pagar más por practicidad y placer en sus compras, pero que son apenas un 2% de los hogares. Entender cada uno de ellos en profundidad aporta pistas a la industria sobre cómo somos, y cómo esto influye en cómo compramos.

Impactados, recortadores, cautelosos y despreocupados. Cuatro puntos de vista hacia una crisis que no deja indiferente a casi nadie. En momentos en los que innovar es cada vez más difícil para la industria, pero imprescindible a la vez, cualquier atisbo de luz en el conocimiento del consumidor y sus diferentes formas de enfrentarse a la compra pueden resultar clave para crecer en tiempos difíciles.

Publicado en ARAL. Leer artículo completo