El gasto online en Gran Consumo crece un 9,1%

El e-commerce sigue ganando cuota de mercado en España, pero aún supone solo el 2,4% del total.

La compra online de productos de Gran Consumo ha crecido un 9,1% en España en el último año, según los últimos datos de la consultora Kantar sobre e-commerce. Con este incremento, el comercio electrónico ya representa un 2,4% del mercado español de Gran Consumo, frente al 2,2% del año 2017.

El gasto online mundial crece un 20,3% y representa el 5,1% del mercado global de Gran Consumo. Los Estados Unidos y la China Continental, un año más, son los países que más han contribuido a este incremento, con crecimientos del +35.9% y +32.3% respectivamente, impulsados por el éxito de Amazon, Alibaba, JD.com y Walmart, seguidos de Taiwán (+31.9%). Los países asiáticos siguen siendo los que la cuota de mercado del e-commerce es más grande, liderados por Corea del Sur con el 19,1% del total de compras de Gran Consumo.

En Europa, Italia es el país donde más ha crecido la compra online, con un 26,3%, seguido de Alemania (+11,5%); en cambio, en Reino Unido y Francia, países con más implementación del comercio electrónico, este sigue ralentizándose como ya se vio en 2017, a pesar de crecer (un 3,5% y un 5,7% respectivamente).

Los pure players siguen creciendo muy lentamente

En nuestro país, los grandes grupos de distribución tradicional siguen liderando el mercado online con sus plataformas web, donde los pure players siguen creciendo, aunque muy lentamente, alcanzando el 24,4% de la cuota de mercado, según el informe que analiza un periodo de 12 meses a cierre de diciembre de 2018. Una presencia muy limitada en comparación con los países asiáticos, donde esta está más que consolidada: sólo en Taiwán representan el 92.7% del mercado de productos de gran consumo online.

La tipología de producto determina donde se compra

“Mientras que las ventas en e-commerce de la distribución tradicional en Europa tienden a centrarse en los productos tradicionales de alimentos y bebidas, las ventas de Amazon están más enfocadas hacia el cuidado personal. En Francia, por ejemplo, mientras que Amazon es el líder online en el cuidado personal, en alimentos y bebidas ocupa el séptimo lugar. Allí, la distribución tradicional ha tenido éxito en el proceso de hacer clic&collect, con E.Leclerc 20 veces más grande que Amazon en las ventas de alimentos en línea gracias a sus puntos de recogida DRIVE ", afirma Eric Batty, global e-commerce business development director en Kantar, Worldpanel División.

Próximos años

“En 2025, el comercio electrónico representará el 10% de todo el gasto de FMCG en todo el mundo, dos veces su peso actual. La integración de la tienda física y el e-commerce, la tecnología inteligente y las opciones directas para el consumidor, ayudarán a atraer a nuevos compradores al online, que ahora tiene una penetración de solo el 21%”, explica Stéphane Roger, global shopper and retail director en Kantar, Worldpanel División.

**Nota del editor
Estas conclusiones se basan en los datos de Kantar, GfK e Intage para los 12 meses cerrados en diciembre de 2018. Esta investigación analiza a 428.000 hogares que brindan información exhaustiva y continua sobre el comportamiento de sus compradores en 46 países.
Los productos frescos están excluidos de la definición de FMCG online.