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고객사 니즈(Needs)에 맞는 맞춤솔루션

칸타월드패널은 신디케이트 조사(Syndicated research) 또는 고객맞춤 조사(Customized research)를 통해 아래와 같은 고객사의 비즈니스 니즈(Needs)를 위한 가장 발전된 형태의 시장조사 솔루션을 제공합니다. 

  • 시장 현황 (Market Dynamics): 변화하는 시장 속 고객사에게 적합한 방향성 제시
  • 미디어 (Media): 미디어 광고·홍보 ROI 극대화
  • 세그멘테이션 (Segmentation): 고객사의 제품혁신과 커뮤니케이션에 적합한 타겟 선정
  • 가격 & 판촉 (Pricing & Promotion): 매출 극대화를 위한 판촉 투자와 가격 전략 최적화
  • 제품 개발 (Innovation): 성공적인 제품 출시
  • 인식 및 태도 (Attitudes): 소비자 구매행동 이면에 숨은 이유를 이해
  • 쇼퍼 & 유통 (Shopper & Retail): 소비자와의 접점 증대와 각 접점에서 효율성 극대화

칸타월드패널은 핵심 서비스인 패널 트랙킹 조사부터 특정 비즈니스 이슈 해결을 위한 소비자 조사에 이르기까지 고객사의 니즈를 가장 효율적으로 충족시킬 수 있는 접근법을 제공하기 위해 노력합니다.

특히 칸타월드패널의 핵심 서비스인 소비자 패널 트랙킹 데이터의 경우, 담당 전문연구원팀 뿐만 아니라 월드패널온라인(www.worldpanelonline.com)이라는 혁신적인 온라인 툴을 통해서 언제 어디서나 접근 및 구독이 가능합니다. 정기적인 구매자료 트랙킹을 통해 수집되는 수많은 지표 정보는 고객사의 브랜드가 성공적으로 성장할 수 있게 도와 드릴 것입니다.

칸타월드패널은 여기서 한 걸음 더 나아가 복잡한 고객사의 고민에 대한 답변을 드리기 위해, 표준화된 소비자 구매행동지표를 개발하였습니다. 이제, 이러한 소비자 구매행동지표들은 고객사의 브랜드 성과를 정기적으로 체크하기 위한 데이터로 사용되고 있으며, 고객사가 시장을 이해하는데 도움을 드리고 있습니다. 헤비, 미디움, 라이트(Heavy, medium, light) 소비자 세그멘테이션이나, 중복구매(Duplication)분석이 소비자 구매행동 분석 솔루션의 예라고 할 수 있습니다. 

복잡한 비즈니스 환경 변화에 대비하기 위해 각 고객사의 니즈에 최적화된 비즈니스 솔루션을 개발해 오고 있습니다.

또한 소비자 개개인의 구매행동을 더 깊게 이해하기 위해서 특정 패널리스트에게 설문을 하거나 협력사를 통해 추가적인 정보를 얻는 등 연관된 데이터를 통합 분석하고 있습니다. 또한, 가장 정교한 통계적 방법으로 소비자들이 현재 시장 변화에 어떻게 반응하고 있는지 파악하여 고객사에게 올바른 비즈니스 방향성을 제시하고 있습니다.

 

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