O que fazer com as Promoções em 2015?
As promoções estão hoje presentes em 51% dos atos de compras no mercado “FMCG Sem Frescos”, realizados pelos 99% lares de Portugal Continental que as utilizam.
Este fenómeno tem obviamente um custo para o mercado e para todos os operadores do FMCG, retalhistas e fabricantes. A Kantar Worldpanel estima que o mercado perdeu cerca de 5% de todo o valor do “FMCG sem Frescos”, só pelo fator promoções, sem ser compensado pelo aumento do volume. Pelo contrário, o comportamento de compra do shopper está fazer cair o volume comprado.
Um caminho que o mercado pode tomar em 2015 é ajustar melhor as promoções, reduzindo o seu custo e/ou melhorando o seu retorno.
As recomendações da Kantar Worldpanel sobre a gestão das promoções, para esta ação de ajustamento, passam por três pontos fundamentais, a saber:
1) MEDIR QUAL É O INCREMENTO REAL DA PROMOÇÃO. OU SEJA, QUAL É O REAL VOLUME ROUBADO À CONCORRÊNCIA OU QUAL É A REAL EXPANSÃO DA CATEGORIA.
2) AJUSTAR AS PROMOÇÕES AO QUE FAZ E QUANDO FAZ MAIS SENTIDO.
3) FAZER UM TRABALHO DE CARIZ “WIN-WIN” ENTRE RETALHISTA/FABRICANTE, PARA GERAR MAIS VALOR, COM INSTRUMENTOS PRÓPRIOS A ESSE OBJETIVO.
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Andreia Carvalho
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