Cliente menos frequente faz diferença Pingo Doce

Os resultados do primeiro semestre trouxeram a novidade das duas principais insígnias do mercado.

Os resultados do primeiro semestre trouxeram a novidade das duas principais insígnias do mercado terem agora uma frequência de compra semelhante, devido à melhoria do Pingo Doce neste indicador. Ambos tiveram uma frequência ligeiramente acima de 10 vezes para 24 semanas.
Aprofundando um pouco mais a análise conclui-se que, embora ambas as insígnias (Continente e Pingo Doce), tenham uma idêntica fatia do mercado que vai semanalmente lá comprar, (7,7% e 6,5% respetivamente) a grande diferença no comportamento das clientelas regista-se no grupo de clientes que visita mais esporadicamente as insígnias em análise. Tradicionalmente, o Pingo Doce tinha uma fatia importante de clientes com frequência baixa . Por frequência baixa considera-se os que visitam de 6 em 6 semanas a insígnia. Este ano, esse segmento de clientela reduziu-se no Pingo Doce, mas continua a ser ainda mais importante do que no Continente. O Pingo Doce tem 42% da sua clientela total que visitou a insígnia somente até quatro vezes, nas primeiras 24 semanas de 2013.