E-commerce cresceu 7 vezes mais do que o total FMCG

No ano que termina a 30 de junho de 2019, as vendas globais de FMCG online cresceram sete vezes mais rápido do que a média do total das vendas FMCG.

A China continental continua no topo da lista do crescimento das vendas e-commerce em valor, com um crescimento de 36,1% e continua a acelerar. Nos últimos seis meses, as vendas online cresceram 10 pontos de penetração, atingindo os 73% da população (três em cada quatro lares chineses) que comprararam produtos de grande consumo online. Este aumento significa que a China Continental, juntamente com a Coreia do Sul são os mercados mais avançados do mundo, em termos de vendas online FMCG.

Crescimento FMCG em Valor

Fonte: Painel FMCG Worldpanel, Kantar, 12 meses a terminar em junho de 2019

E-commerce no FMCG: crescimento anual em valor (%)

Fonte: Painel FMCG Worldpanel, Kantar, 12 meses a terminar em junho de 2019

As economias asiáticas continuam a liderar em termos de quota de mercado de vendas online. A Coreia do Sul está no topo da tabela, com uma quota de mercado em valor de 20.3%, seguida pela China continental (15,2%) e Taiwan (8,7%).

Na Europa Ocidental, o Reino Unidos tem a maior quota de mercado de vendas online FMCG (7,6%), seguida pela França (6,2%).

Vendas FMCG Online (% do total das vendas online)

Fonte: Painel FMCG Worldpanel, Kantar, 12 meses a terminar em junho de 2019

Crescimento das vendas da Amazon estão a abrandar em França

Na Europa, o país mais desenvolvido em termos de vendas de grande consumo para a Amazon é o Reino Unido, com 10% do comércio FMCG online. O Reino Unido é seguido pela França, onde a Amazon atingiu 5% das vendas FMCG online.

Neste último ano, o gigante da Internet tem tido dificuldades em manter a sua taxa de crescimento em França – caiu de 44% para 14%. Este desempenho está relacionado com o dinamismo da concorrência, especialmente o Carrefour e o Intermarché, que abriram muitos pontos de pick up, 232 e 85, respetivamente, no último ano. Adicionalmente, o desenvolvimento dos pick-ups pedestres em áreas urbanas maiores, está a dificultar o crescimento da Amazon.

A Amazon ainda não está no top of mind no que diz respeito às compras de grande consumo no Reino Unido, sobretudo em missões de compra grandes. Eric Batty, global e-commerce business development director, Worldpanel Division, Kantar, afirma: “O principal desafio da Amazon é atingir cestos de compra maiores – este pure player não está, por enquanto, a apelar a missões de compra de stock e os compradores online tendem a ter uma missão de compra específica quando compram mercearias na Amazon.”

Online será o canal líder na Ásia em 2025

As vendas online irão representar quase um terço das vendas totais de FMCG na China Continental em 2025 e um quarto na Coreia do Sul. Em França e no Reino Unido, o e-commerce irá representar ligeiramente menos de 10% das vendas FMCG.

Stéphane Roger, global shopper and retail director at Worldpanel Division, Kantar, afirma: Prevemos que em 2025, as vendas globais de supermercado online dupliquem, querendo isto dizer que 10% das vendas globais de FMCG irão acontecer online. A procura contínua de conveniência nas áreas urbanas, a integração online e offline, a criação de novas opções diretas ao consumidor e mais tecnologia irão ajudar a atingir novos alvos, para além do perfil atual que mais compra – famílias com crianças.”

Nota para os editores:

Estas conclusões são baseadas no painel FMCG da Kantar Worldpanel, com dados para os 12 meses a terminar em junho de 2019. Este estudo acompanha mais de 150.000 lares em 21 países que fornecem informação extensa e contínua sobre o seu comportamento de compra. Os produtos frescos estão excluídos da definição de FMCG online.