Lares compram mais produtos grande consumo na Web

125.000 lares portugueses compraram produtos FMCG online, em 2010

Em Portugal no ano de 2010, houve o mesmo número de lares portugueses a comprarem produtos FMCG online, que em 2009, ou seja, 3.2%, correspondente a 125.000 lares.

Embora o número de compradores online esteja estável, todos os restantes indicadores cresceram, em relação ao mesmo período de 2009. Senão vejamos, 32% dos lares repetiram a compra em 2010, enquanto que em 2009 haviam repetido 26%. O gasto médio passou de 132,93 € em 2009 para 195,94 €, que corresponde a um aumento de 47%. A fidelidade era de 6% em 2009 e foi de 8% em 2010, registando um crescimento de 42%.

Os compradores online gastaram mais 50% em produtos de grande consumo no canal online, contra apenas 10% de gasto no total Portugal e gastaram mais 15% em FMCG do que os não compradores online.

75% das compras que são efectuadas via online são feitas nos dias úteis da semana e apenas 25% são feitas ao fim de semana. No entanto, nos dias úteis há uma redução em relação a 2009, já que nesse ano 82% das compras online eram feitas de segunda a sexta feira.

Em 2010, o perfil sócio-demográfico dos lares compradores online corresponde a residentes nas áreas urbanas de Lisboa e do Porto, são, sobretudo, casais com filhos até cinco anos e jovens casais sós/casais jovens sem filhos e pertencem à classe alta. As donas de casa destes lares têm idades compreendidas entre os 35 e os 49 anos de idade e família tem, em média, três membros. A dona-de-casa é activa e adepta das novas tecnologias.

Há uma diferença de perfil em relação ao ano de 2009, já que nesse ano eram residentes nas áreas de Lisboa, correspondiam a casais com filhos até cinco anos e casais adultos sem filhos e pertenciam à classe media.