展望2023：FMCG快消市場的復甦與機會
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展望2023：FMCG快消市場的復甦與機會
連三年的口罩政策階段性鬆綁、國境解封刺激報復性出國潮，2023年甫揭幕為台灣民生消費市場帶來復甦與機會。
市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數日前接受《動腦雜誌》訪談，分享FMCG民生快速消費品市場在2023年的重點指標，以及消費者購買行為趨勢變化。
邁向解封 美妝保健市場迎接機會及挑戰
疫情趨緩為美妝市場帶來正面利多，KANTAR凱度消費者指數長期追蹤美妝市場，歸納疫情後的美妝市場三大轉變，包括社交增加帶動彩妝回溫，簡單可攜式的保養品亦隨著外出機會增加而受到關注；而香氛產品在疫情期間受到歡迎為市場創造新需求，不僅香氛應用擴展到生活各層面，也隨著不同使用情境衍伸細緻化需求。
另一方面，保健食品預計將隨疫情緩解面臨成長速度趨緩，然而消費者的保健意識較疫情前提升，品牌仍有機會透過創新，以更有價值的升級產品帶動市場成長。
通膨時代 銜接消費者新舊需求 以產品升級因應
物價上漲讓消費者變得更加精打細算，凱度指出品牌若能洞察消費者需求，則可藉由產品升級讓消費者樂意買單。舉例來說，近年大受歡迎的火鍋湯底幫助消費者在家就能簡單煮出餐廳等級的火鍋，加上與知名餐廳合作聯名、讓外出聚餐與居家煮食的情境連結，迎合消費者對快樂與便利的想望，即使物價上漲亦能創造商機。
全通路佈局 跨線上線下購買消費額15%成長
凱度數據指出，僅在實體通路購買的消費者日漸減少，而同時在實體通路和網路消費的買者與日俱增，跨線上及線下通路購買的整體消費金額更以15%速度年對年成長。
根據跨通路消費者在線上經常購買的品類，凱度歸納其個別優勢，包括電商必買的剛性需求、電商領先品類、潛在線上需求以及線下銷售較強品類，並指出電商佈局兩大機會點，包括提升線上銷額成長率，以及創造更高的線上購買普及率。
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圖、凱度指出FMCG各品類佈局電商機會，包括提升線上銷額成長及購買普及率。
永續議題多元 符合品牌價值及市場共鳴為關鍵
產品競爭力為品牌基礎，永續理念則為品牌加分。消費者重視永續議題，也會將品牌的永續行動納入選購考量因素，然而永續涵蓋多元面向，品牌對永續議題的選擇須符合品牌調性與價值，同時是目標消費群所關注並能投入的議題，才能與市場達成共鳴且更有效地為品牌創造價值。
更多FMCG快消零售市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數 業務總監Peggy Liu peggy.liu@kantar.com 02-2570-0556#365。
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