與產業龍頭對話，2024品牌足跡解析疫後民生消費市場走向

KANTAR凱度消費者指數日前發佈《2024凱度台灣品牌足跡報告》，廣邀2023年民生消費市場具代表性的成長品牌：乖乖、品客、原萃、五月花、妙管家、毛寶、靠得住、Bioré和曼秀雷敦，與各家總經理及高階行銷主管進行訪談，產業橫跨FMCG食飲品、家用品及個人用品，總結疫後民生消費市場走向。

食飲品市場趨勢：健康成主流，口味創新催化商機

受到近年疫情影響，台灣消費者的健康意識更加抬頭，並反映在包裝食飲品選擇上。根據《2024凱度台灣品牌足跡報告》品牌訪談，包括乖乖、品客、原萃皆指出過去一年觀察到消費者對飲食健康的需求。品客通路行銷主管王秋雯表示：「台灣的消費者在經歷Covid後，有一部分人傾向尋求國外的新口味及食物，期待與國際潮流接軌；另一部分人則較為重視健康，即使吃零食也希望少鹽少油。」乖乖總經理簡嘉鋒指出：「消費者對於食品選購以口感口味為優先，並持續注意是否有健康訴求。」香港商可口可樂公司品牌總監龔慧家則強調自家品牌原萃長期溝通真實無添加，回應消費者對健康飲食的需求。

家用品市場趨勢：後疫時代抗菌觀念深化，新常態帶來機會

台灣進入疫後與病毒共存時代，卻不代表消費者願意讓病毒進入家中。妙管家副總經理吳宗勳於受訪時指出：「疫情影響了各類民生用品，許多品類都強調抗菌抗病毒的功能訴求，妙管家也推出新產品，在抗菌功能的基礎上，將產品清潔力與使用體驗感受再升級。」毛寶總經理陳逸弘也表示：「消費者對於清潔、消毒的意識早已潛移默化融入生活之中，對抗菌、去除病毒的清潔用品需求仍持續增加。」配合市場兩極化發展，永豐餘消費品行銷總監顏靜雯則表示五月花持續了解消費者生活痛點，透過高品質創新綠色商品驅動成長。

個人用品趨勢：疫後解封需求轉向，Z世代崛起更重品牌價值

受疫情大幅衝擊的個人用品市場，在解封後迎來新需求。花王消費品事業健康與美容護理用品部長蔡家怡指出：「配戴口罩三年衍生許多不同以往的肌膚問題，徹底解封後迎來活躍的戶外、旅遊與社交活動也帶來許多新需求。」曼秀雷敦行銷總監林明杰表示：「我們觀察到消費者越來越重視產品功效和精簡保養程序，促使他們更偏好高效能產品。生活型態的改變也使更多消費者面臨乾敏肌的問題，期待透過低敏護膚商品因應。」金百利克拉克行銷總監Penny Lin則指出，隨著Z世代崛起，年輕世代消費者不僅在意產品使用體驗，更在意對品牌本身的認同度。除了媒體溝通要用年輕世代的語言，更要讓品牌價值能與新世代產生共鳴。

圖、2024凱度品牌足跡訪談專家陣容亮眼，邀請FMCG快消產業龍頭品牌代表參與訪談

凱度總結：品牌成長需「讓更多人感受到有意義的不同」

過去一年台灣市場歷經疫情解封的多重影響，凱度指出消費者轉向更加零散且活躍的生活型態。《2024凱度台灣品牌足跡報告》根據消費者真實購買行為研究，公佈台灣過去一年最受歡迎品牌及成長最快速品牌，並指出品牌成長關鍵在於「讓更多人感受到有意義的不同」，透過招募更多消費者、強化存在感、發掘新需求，將有機會在日趨競爭的市場環境中獲得成長。

歡迎瀏覽線上《2024凱度台灣品牌足跡報告》，觀看完整榜單及更多市場趨勢。

更多快消零售市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數 業務總監Peggy Liu peggy.liu@kantar.com 02-2570-0556#365。

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