EyeOnBeauty- 專櫃及醫美溝通趨向無疆界 緊緻透亮肌保養選購指南

專櫃及醫美溝通趨向無疆界 緊緻透亮肌保養選購指南

疫情以來口罩成為人們生活日常，伴隨而來的是長期配戴口罩造成的肌膚困擾。市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數研究指出，訴求高功效的專櫃與醫美品牌在疫情期間受消費者青睞，且保養訴求異中求同，不論是抗老、控油抗痘、美白的產品訴求，指向同一目標為「緊緻透亮」的美麗肌膚。

KANTAR凱度消費者指數資深客戶服務部經理周美怡指出：「專櫃抗老與醫美控油抗痘產品近三年維持強勁成長，醫美品牌溝通縮小毛孔，進而達到緊緻功能；專櫃從抗老出發，延伸緊緻毛孔訴求，專櫃和醫美分別溝通自身優勢，貼近消費者對細緻透亮肌膚的嚮往。」

專櫃與醫美品牌雙管齊下年增20萬消費群，打造緊緻透亮水煮蛋膚質

疫情期間膚況維持不易，消費者更加注重保養品功效，因此訴求高功效的專櫃及醫美品牌受到矚目，研究顯示近三年同時購買專櫃及醫美產品的消費者增加近20萬，兩者佔整體保養市場銷額64%。另一方面，口罩肌保養成為顯學，越來越多消費者轉向醫美品牌，2021下半年至2022上半年間毛孔緊緻保養品銷額佔醫美保養業績16%，並以精華液及凝膠成長較迅速。

圖一、KANTAR凱度消費者指數指出，同時購買專櫃與醫美保養的買者過去三年增近20萬。

專櫃力推抗老緊顏，35歲以下年輕族群多投資精華液、乳霜

根據KANTAR凱度消費者指數，抗老功能產品佔專櫃銷額高達62%，為專櫃品牌之銷售主力，抗老產品中以「精華液」和「乳霜」在年輕族群間成長快速，過去三年業績成長接近20%，而35歲以上消費群則更注重眼周修護，不同年齡層對美容保養著重的重點存在差異。

圖二、KANTAR凱度消費者指數指出，抗老精華液和乳霜更能吸引35歲以下年輕族群。

不只美白、更追求肌膚透亮，早C晚A效果更加乘

肌膚透亮成為美白產品終極訴求，早C晚A保養公式，即早上使用添加維生素C的護膚品、晚上使用添加維生素A衍生物的護膚品，形成白天抗氧化防禦、夜晚抗衰老修護的保養流程，不僅讓女孩們透亮、毛孔緊緻、抗老三個願望一次滿足，不少美妝品牌乘勝推出自家商品早C晚A組合，成功提升客單消費，也創造更多消費者使用時機。

專櫃與醫美溝通界線日漸模糊 互爭商機

專櫃與醫美品牌在疫情之下的保養市場中勝出，且新品訴求溝通的界線日益模糊，兩者搶食彼此商機。KANTAR凱度消費者指數資深經理周美怡觀察美妝市場提出建議：「台灣35歲以下年輕女性的高價保養品消費力增強，反映在專櫃抗老精華液及乳霜銷額業績成長。品牌商應掌握這群消費者保養品喜好，如產品功能、產品質地、購買通路等，確保行銷資源精準運用，與消費者有效溝通。​」

更多美妝及快消市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數 業務總監Peggy Liu peggy.liu@kantar.com 02-2570-0556#365。

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