凱度消費者指數最新發布『品牌足跡』報告，義美首登台灣排行之冠
凱度消費者指數最新發布『品牌足跡』報告，義美首登台灣排行之冠
(2015年5月26日，台北) Kantar Worldpanel凱度消費者指數近日發佈了全球品牌足跡報告，揭示了消費者選擇最多的民生消費品品牌排行榜，今年全球仍由可口可樂蟬聯第一，而台灣前十名則依舊由本土品牌全面佔領，顯見台灣消費者對在地品牌的忠誠與青睞。雖然入榜前十大的品牌與去年相同，但今年的冠軍寶座則由近來食安形象備受肯定的義美奪下，不僅擠退了前兩年的榜首統一，更是台灣前10大當中消費者觸及數唯一成長的品牌。
凱度消費者指數的「品牌足跡」排行榜評估範圍涵蓋全球35個國家、11,000個品牌，橫跨食品、飲料、健康食品、美妝保養及家庭日用品等產業，以「消費者觸及數」(CRP) 為測量指標，也就是透過購買某一品牌的家庭戶數 (普及率) 與購買頻率，反映消費者最真實的購物選擇，以評估民生消費品品牌的實力。
凱度消費者指數品牌足跡報告研究指出，2014年全台灣有高達82% 的家戶平均購買了6.5次的義美品牌，是所有品牌中普及率最高的，此相當於680多萬個家庭的龐大消費群是義美位列榜首的最大基礎，也是義美連續三年進榜前三名的重要因素。光泉由於乳品表現穩健，維持其消費者觸及數，今年晉升到第2名。統一則在食安風波衝擊，布丁與速食麵品類衰退的影響下，普及率下滑，流失了超過30萬戶消費家庭，導致今年退居第3名。不過雖然失守冠軍寶座，但統一企業旗下三大品牌：統一、瑞穗及茶裏王仍連續三年維持在前10大排名內，是最多品牌入榜前10大的廠商，與台灣家庭日常生活最息息相關。此外，在前十排行榜當中，除了義美與光泉之外，黑松在碳酸飲料的創新與成長，帶動整體『黑松』品牌排名進步至第8名，而且是前10大當中唯一普及率增長的品牌。
在日用品市場中，王牌『蘇菲』與『舒潔』也不容小覷，分別在個人與家用紙品市場中持續創新、表現卓越，不但連續3年領先其他用品品牌，更是唯二超過半數台灣家庭選購的日用品品牌。
表一、2015年台灣『品牌足跡』1-25名排行
表二、2015年台灣『品牌足跡』26-50名排行
消費者觸及數成長率最高的品牌：永豐餘『得意』洋洋，旗下兩大品牌入榜成長最多前10大
在2015年台灣品牌足跡排行榜中，以永豐餘旗下家用紙品牌『得意』成長最快，消費者觸及數較去年同期提升23%，新增了將近25萬個新家戶購買，排名前進16名上升到第41，首度擠進台灣前50大。永豐餘旗下另一主要品牌『五月花』也列位年度成長最多的前10強，反映出永豐餘近年來產品與行銷策略的成功，除了有效結合通路力量，更致力創新品質升級，以及從價值角度優化其產品區隔，成功走進更多台灣家庭。其他成長快速的品牌如台糖、台鹽、嘉南及舒跑等，則反映出台灣消費安心飲食與運動風潮的趨勢。
表三、台灣『品牌足跡』排行榜 消費者觸及數成長率最高前10名
成功品牌背後的致勝原因
今年台灣品牌足跡排行榜分析的前500大品牌中，有35%的品牌消費者觸及數較去年提升，其中80%的品牌成長歸功於普及率的增加，即消費家戶數的成長。這也是今年全球成長品牌的共通特色：吸引更多的消費者。此外，雖然台灣前10大品牌皆有高於35%的消費普及率，但在500個分析品牌中仍有90%未達這個消費人口，顯示眾多在台灣市場營運的品牌還有很大的成長空間。
Kantar Worldpanel凱度消費者指數台灣區總經理王曉娟表示：「今年台灣排名依舊由本土品牌領先於國際大廠，顯見在地品牌相對較能精準並快速掌握台灣消費者偏好，長期維持他們在台灣家庭的重要地位。然而近年食安事件頻發，不但導致排名變動，整體民生消費市場的購物總次數也下降2%，相當於減少了350萬次的品牌購買，對整體市場不啻為嚴重的打擊。品牌信賴與消費安全是當前台灣消費者最大的渴望，我們深切期許所有長期在台灣耕耘的各大品牌，時時嚴謹製程，處處如履薄冰，贏回消費者的信心，辛苦建立的市場地位才能永續維持。另一方面，我們看見近年來健康生活的趨勢以及對高品質產品的需求，相信只要能夠建立品牌信任感，台灣民生消費市場仍然蘊含著巨大的商機。」
全球重要趨勢：
- 高露潔是唯一擁有全球半數以上消費家庭的品牌 - 2014年CRP增加3%，額外吸引了1900萬個家庭新買者，印度市場即貢獻了將近半數，普及率高達86%，其他各區域也皆有成長。
- 可口可樂第三年蟬聯全球冠軍寶座，但消費者觸及數亦有下滑
- 聯合利華旗下『多芬』品牌首度躍升全球前10大 - 位居第9名。吸引了1400萬新的家戶買者。透過溝通 “真正的美” 從情感面與消費者連結，成功帶動多芬的成長。
- 百事旗下三個品牌 - 樂事 (Lay’s)、多力多滋 (Doritos) 以及奇多 (Cheetos) 今年同時入榜全球成長最快速的前10大品牌
- 寶僑家品旗下衣物柔軟品牌Downy連續兩年為全球成長最快速品牌 - CRP增加23%，名次前進4名成為全球第14
- Lifebouy 為全球前10大之中CRP消費者觸及數成長最強勁的品牌 - 消費金額也同步增加了12%
- 品牌延伸、全球視野以及社會責任是品牌成功的重要因素
- 康師傅三度奪下中國排行榜第一名 - 康師傅為中國大陸唯一擁有90%以上家庭購買過的品牌，旺旺排名維持第4，統一則受到雙匯與光明的擠壓，後退 1名，為中國市場第7名品牌。