凱度亮相CMRI論壇：從真實消費數據探索美妝保養市場洞察

KANTAR凱度消費者指數日前受邀參加由美妝行銷總研CMRI在台北舉行的研討會「美妝數據驅動-2024上半年美妝產業趨勢論壇」，此次研討會旨在探討美妝產業的最新趨勢，聚焦疫後消費需求變化及其對市場的影響。

KANTAR凱度消費者指數客戶服務總監陳之胤於此活動中擔任講者，以「從真實消費數據探索美妝保養市場洞察」為題，分享韓國、中國及台灣美妝產業趨勢，及跨年齡世代消費者對美妝保養消費的偏好和差異性。

圖一、KANTAR凱度消費者指數客戶服務總監陳之胤分享2024美妝產業趨勢脈動

韓國及中國美妝網購及直播電商起飛

根據凱度研究，在台灣鄰近的北亞市場包括韓國及中國觀察到美妝網購消費普遍，過去一年有超過六成的女性消費者曾在網路上購買美妝品，且這個現象不侷限於年輕族群，45-55歲中年消費者也熱衷上網研究並購買美妝品，在台灣市場也有類似現象，普及程度僅略低於韓國及中國。

年輕重外表、熟齡重護理，消費者優先品類不同

凱度分析指出消費者在不同年齡階段傾向購買的美妝產品不同，整體而言，34歲以下的年輕消費者較重視外顯的品項，像是彩妝和香水；隨著年紀成熟則更重視個人護理，優先購買髮類和身體保養清潔類商品。然而不論在哪個年齡層，臉部保養都是首要美妝選購目標。

圖二、凱度研究指出，消費者的美妝消費行為隨著年齡變化而有所不同

美妝疫後持續回溫，透過消費者洞察佔領先機

疫情趨緩以來台灣美妝市場持續回溫，整體市場已經幾乎回到2019年疫情前水準。凱度消費者指數客戶服務總監陳之胤指出：「當我們回頭看台灣美妝產業近年走勢，可以發現美妝產業佔比最重要的臉部保養及彩妝市場，受疫情衝擊業績分別下滑10%至40%，經過2022年谷底至今正逐漸回溫，已回到疫情前約九成水準；身體保養及髮品市場在疫情期間獲得消費者重視而受益，如今成長曲線已趨緩，但市場需求依然存在。透過消費者指數研究全方位追蹤FMCG消費者真實購買行為，不僅能幫助品牌廠商分析消費者購物籃，更能掌握市場現況及發展方向，搶先一步佔領市場先機。」

更多FMCG快消零售市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數新事業開發與行銷總監Peggy Liu peggy.liu@kantar.com 02-2570-0556#365。

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